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当前位置：广州铨讯科技有限公司 > 产品信息 > CTStar-VR专业坐席录音系统的详细信息
◆ 产品信息
　
产品名称 CTStar-VR专业坐席录音系统
产品型号 CTStar-VR-08\16\E1
产品价格 6800
所属类别 智能交通 > 行驶记录仪
所在地区 广东

该产品被查看11636次
产品描述 我们供CTStar-VR专业坐席录音系统
　 广州铨讯信息科技有限公司是一家新兴科技企业，自 1999 年成立以来一直致力于提供企业综合布线，通讯系统，布线系统，网络综合布线，综合布线方案，综合布线产品，综合布线图，综合布线设计，计算机产品与周边设备的销售以及提供专业化维修与技术服务。
CTStar-VR专业坐席录音系统：
1、　结构上是有呼叫控制的系统。
2、　外线挂机后，坐席不用摘挂机，即可又加入自动排对接听
3、　坐席有登录，离岗，报工号
4、　真正的自动话务分配和排队
5、　录音是按每个呼叫，非按线路
6、　可和客户的业务系统连接，做到功能的无限扩展
　
一般录音系统：
1、　结构上是并线连接的，是从线路上取信息后处理
2、　无外线+坐席的概念
3、　在录音功能上，一般功能较多。
4、　但不可以对呼叫的控制
5、　功能的扩展性已有限
对客户所有来电,去电,未接电话进行实时录音,管理记录,实现对来电详细信息自动弹屏显示,对通话内容实时备份保存,可以设置黑名单.使用该系统可以提高工作效率,降低电话费,提高客户满意度
辅以来电弹屏客户管理系统，它对多路电话通话进行录音、监听和查询同时，并对客户信息进行管理，从录音中准确分析客户资料，提高业务成功率 ，优良的服务是企业利润中心的主要保障之一。因此电话录控音系统也成了服务部门的标准配置之一。
可广泛地应用于商业电话录音，电力调度录音，热线服务电话录音，投诉电话录音，关键岗位电话录音，传呼台录音，金融证券录音，公安报警录音，安全部门的监听电话，航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音等。
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