一、行业背景

便捷的通讯是物业管理人员日常业务顺利开展的基本保障，除了办公区外可用内线电话通讯系统以外，物业的现场工作人员流动性大，工作位置不固定，内线电话保证不了基本层面的话音通讯。但是随着现在物业业态的不断发展，客户对物业的服务要求越来越高，需要快速响应客户的需求，协调相应的资源。

因此各地的物业大多采用对讲机设备，但物业的对讲机过多及物业规模较大时，对讲机达不到使用者要求，如：通讯效果不好，个别地方存在盲区。通讯时相互干扰，导致语音不清晰，所以一套完成的物业无线对讲通讯系统非常之重要。

南方投资大厦包括地下5层和地面25层，要求无盲区、无干扰、语音清晰，物业的保安、保洁、巡逻、楼层管理都能够随时在物业内的任何地点、任何时间进行通信，从而提高物业从业人员的工作效率。

二、客户需求分析

1、解决大厦建筑内部通信信号弱，无法通信问题。

2、解决保安人员在室内巡更巡检打卡及巡更情况问题。

3、解决人员定位、人员巡更、对讲机开关机等信息在第三方IOC平台展示。

4、解决管理组、安保部、客服部、保洁部、工程部各组单呼、组呼、统一语音调度。

4、解决指挥中心对各部门进行语音、GIS的统一调度权限以及人员信息管理权限。

三、解决方案(BF-8100的需求点应用展开说明)

根据南方投资大厦通信指挥需求，建设一套北峰SDC智能型IP互联系统(BF-8100系统)：

1、指挥中心建设一套系统服务器，机柜布置2套中继台、合路分路、双工器，中继台通过网线接入交换机连接到系统服务器。系统采用B/S架构和全IP化技术，可实现智能IP互联，站内通信只启动本站中继，跨站单呼只启动两个站点的中继，跨站组呼只启动有该组呼所属终端的站点中继。

2、整个大厦做室内分布设计，利用耦合器、功分器搭配室内天线到达各个楼层，通过融合网关可以实现保障跨制式、跨网络的统一指挥调度通信，实现整个大厦全覆盖。

3、系统具备在线巡更功能，用户可通过在地下和地上各个层布设RFID无源巡更点，实现安保人员室内日常定时巡更巡查任务。配合平台制定巡查路线和巡查规则、查询巡查点位信息、室内人员位置，针对巡更中的路线定制、标识、事件、计划进行规划与管理，并提供多种形式的巡更方式，提供多种场景的应用方式。

4、系统可实现单呼、组呼、群呼、动态组呼、定位、录音等丰富语音业务功能，还可以对系统数据进行管理维护、历史数据查询、指挥调度等相关业务，支持单位、职位、用户、设备、终端、巡查等多类数据录入、管理。

5、系统实现智能IP互联，云端部署。通过客户端可以实现空中对中继进行切换业务信道、切换功率级别、重启中继、设置等远程操作。设备安装调试后通过与对方IOC平台对接实现定位、巡更、对讲机开关机、调度台等信息在调度平台展示，满足日常语音调度需求。

整体系统图：

系统平台架构：