1) 换一个播放器或直接在NVR本机回放测试，排除播放器解码问题；
2) 检查该文件所在时间段是否发生过突然断电或掉盘；
3) 用录像机自带的文件系统修复工具扫描重建索引；
4) 损坏严重的片段基本无法恢复，重要场景建议配备UPS不间断电源。