现象：输完密码后按确认键没反应，门不开。

原因：确认键损坏；接线错误；设置中确认键不是#号。

处理：1)测试*号键是否正常，判断键盘整体好坏；
2)在设置中确认功能键定义；
3)拆开检查#键触点；
4)损坏则更换键盘。