现象：所有门突然同时失效，刷卡没反应，软件也连不上。

原因：控制器电源故障；主板CPU死机；程序跑飞。

处理：1)远程ping控制器IP看是否在线；
2)现场测控制器供电电压；
3)断电重启控制器；
4)仍死机则更换主板或升级固件。