现象：软件里有刷卡记录，但门锁没动作。

原因：继电器输出触点烧蚀；电锁线断开；门禁参数被设为只记录不开门。

处理：1)测控制器继电器输出端电压；
2)有电则查电锁线路；
3)没电则继电器坏；
4)检查软件门状态设置。