现象：分机网线灯偶尔不亮，重新插拔几次后恢复，使用中频繁掉线。

原因：水晶头塑料弹片断裂，插头在网口内无锁紧力，受重力或触碰后松动。

处理：1) 观察水晶头弹片是否完好，断裂的立即重做；
2) 重做时选用带金属屏蔽的 RJ45 头；
3) 网线出口做应力释放弯，避免垂直受力；
4) 维修记录登记该点位。