现象：刷卡后绿灯亮有提示音，说明验证通过，但门锁没动作。

原因：门禁控制器到电锁的接线断开；继电器触点烧蚀；电锁本身故障。

处理：1)用万用表测控制器继电器输出端，刷卡时有无电压跳变；
2)有电则查电锁端是否收到电压；
3)没电则更换继电器或控制器；
4)电锁端有电则检修锁体。