现象：听到锁舌缩回的声音，但门还是推不动。

原因：电锁类型与门不匹配；锁舌未完全收回；门吸或地弹簧卡住。

处理：1)观察锁舌是否完全缩进门框；
2)测电锁供电电压是否足够；
3)检查门吸是否在吸合状态；
4)手动推锁舌测试机械结构是否顺畅。